Lumière sur une démarche [La gestion des documents électroniques Enterprise content management (ECM)]
En 2011, Conseils Atelya met en lumière, chaque semaine, l'une de nos offres de services.
Il s'agit cette semaine de la démarche La gestion des documents électroniques Enterprise content management (ECM).
Enjeux
Les organisations modernes génèrent et stockent d’énormes quantités de documents électroniques, notamment à l’aide de serveurs de fichiers. Ce mode de gestion, très frustre, ne permet pas de gérer le cycle de vie du document (création, partage, archivage, destruction) qui est pourtant au cœur des modes d’organisation des structures.
L’ECM (Enterprise Content Management) est une démarche qui vise à collecter, structurer, gérer et stocker l’ensemble des contenus numériques d’une organisation. L’ensemble des contenus numériques englobe les documents bureautiques, les sous-produits d’applications Métier jusqu’aux mails, les télécopies, etc. Cette gestion intègre la gestion des habilitations, le partage, l’archivage légal, la valorisation des savoirs, etc.
Comment concevoir une organisation documentaire cohérente et efficace, intégrant papier et documents électroniques ? Quels sont les outils d’ECM disponibles et adaptés au contexte ? Comment spécifier et choisir un outil d’ECM ? Comment bâtir une démarche de versement de documents électroniques depuis un serveur de fichiers vers un outil d’ECM ?
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