La gestion de l'innovation : des enjeux spécifiques

Avant d’entreprendre une initiative de gestion de l’innovation et de pouvoir capitaliser sur l’intelligence collective d’une organisation, celle-ci doit considérer nombre d’enjeux spécifiques à son contexte.

 La gestion de l’innovation pour une organisation consiste à recueillir des idées innovatrices de son écosystème afin d’améliorer ses produits ou pratiques actuels. Pour en tirer le maximum de bénéfices, il est primordial d’avoir préalablement analysé les points suivants :

1. Les idées sont-elles recueillies continuellement ou de façon périodique ?

Une initiative de gestion de l’innovation périodique permet d’obtenir nombre d’idées dans un court délai, mais la contrainte de temps peut exclure par le fait même des idées à fort potentiel. À l’opposé, une initiative en continue telle une boîte à suggestion permet de recevoir des idées en tout temps. Toutefois l’engouement initial risque de se dissiper rapidement, générant ainsi peu d’idées de qualité.

2. Les idées recueillies concernent-elles sur un sujet spécifique ?

Une vaste étendue de sujets assure à une organisation de ne manquer aucune idée de qualité, mais la sélection des innovations à mettre en place devient plus complexe. En revanche, recueillir des idées sur un sujet spécifique permet de mettre l’accent sur les objectifs propres à l’organisation mais peut nuire à la motivation des participants et occulter certaines idées. Il faut plutôt favoriser un système hybride où de larges catégories permettent de canaliser les idées.

3. Les idées concernent-elles les processus ou les produits et services ?

Les idées concernant les produits ou services peuvent représenter des percées importantes dans l’offre d’une organisation. Toutefois, la proportion d’innovations de produits et services réalisables est inférieure à la proportion d’innovations de processus réalisables. En effet ces dernières créent généralement des améliorations marginales, rendant leur adoption plus simple.

4. Qui est sollicité pour la génération des idées ?

Dépendamment du type d’innovation recherché, les employés sont généralement les mieux placés pour générer des idées de qualité. Dans certains cas les clients, fournisseurs ou partenaires d’affaires peuvent aussi être sollicités. À ce moment, des enjeux de propriétés intellectuelles surgissent.

5. Comment les idées seront-elles évaluées et sélectionnées ?

Un processus de sélection simple et juste doit être mis en place pour s’assurer de prioriser les meilleures idées. La mise en place de budgets dédiés aux innovations internes ainsi qu’une structrue salariale promouvant la créativité peuvent accompagner une stratégie de gestion des innovations.

Vous songez à mettre en place une initiative de gestion de l’innovation ? Conseils ATELYA est à votre disposition pour un accompagnement personnalisé vers l’entreprise 2.0.

Auteur : Patrick Halde, ATELYA