France Télécom Orange présente son intranet

Club Net (Association des responsables de l’Intranet & des TIC) organisait ce mardi 12 avril matin une présentation par l’équipe communication digitale d’Orange France Telecom son portail intranet.

L’ensemble du grand groupe français ne représente pas moins de 120.000 salariés à travers le monde.

La Direction de la communication interne gère pour l’ensemble de ces salariés :

- Un magazine bimestriel,
- Un espace décalé appelé la « bulle » à destination des geeks,
- Une newsletter apériodique fonction des évènements phares du groupe,
- Une radio avec un numéro vert (pour les personnes sans poste de travail informatique),
- Une TV évènement,
- Un intranet fédérateur.

France Télécom Orange a créé son 1er intranet il y a 15 ans.

Après plusieurs étapes de refonte, le nouvel intranet 2.0 a été déployé début 2010.

L’outil s’adapte désormais à la politique éditoriale de FTO avec un système de profiling, de personnalisation et de notes sur les articles publiés : mon entité / mon métier / ma Direction Orange / en France (contenus institutionnels)

A ce jour, on compte 93.000 profiling, 75.000 personnalisations, 10.000 commentaires, 20.000 écoutes de la radio avec une moyenne de 19.000 visites / jour.

France Telecom Orange a mis en place un réseau social appelé Plazza afin de créer davantage de liens entre les salariés mais également pour créer du contenu.

Cet outil reflète remarquablement bien de la tendance du moment ; le collaboratif a véritablement du sens lorsqu’il est déployé dans un but de partage et d’intelligence collective.

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