Rennes, une ville 2.0 !

La dimension participative du web n’est plus à démontrer, tant les outils sociaux (facebook, twitter, blogs, etc.) font désormais partis de notre quotidien : nous échangeons avec nos proches, débattons sur des plateformes participatives, participons directement ou indirectement à l’amélioration des produits (exemple de DELL : http://www.ideastorm.com/), collaborons au travers d’espaces communautaires ou projets internes à l’entreprise, etc.

Ces outils, principalement accessibles via nos ordinateurs, s’ouvrent désormais largement aux dispositifs mobiles (smartphones, etc.), facilitant leur consultation et par la même occasion, la contribution !

Appliqués au secteur public, ces usages sont en nette progression mais restent en retrait par rapport aux initiatives privées ; il est donc nécessaire de développer le service public de demain et d’imaginer des nouveaux outils pour les usagers, afin que ces derniers en deviennent les acteurs principaux. Dernièrement, la Ville de Rennes s’est engagée dans une initiative innovante en développant pour ses usagers une application iphone/ipod touch baptisée « Vivre à Rennes ». Basée sur le principe de géolocalisation, l’application permet à son utilisateur de visualiser en temps réel les points d’intérêts thématisés (POI) à proximité de l’endroit où il se trouve : culture, hébergement, bureaux de poste, parking, transport, etc. D’un simple « clic digital » sur l’objet géolocalisé, des informations sont disponibles (n° de téléphone, horaires, etc.) et utilisables (click to call, itinéraire depuis la localisation de l’usager, etc.).

Dans une perspective de participation et d'enrichissement collectif, une version offrant la possibilité d'interagir avec les objets géolocalisés serait à l'étude, et permettrait ainsi d'accroitre la dimension sociale pour cette initiative.

Facile d’utilisation, cette application est disponible gratuitement sur l’Apple Store, et devrait ravir les Rennais souhaitant redécouvrir leur ville, mais aussi les visiteurs occasionnels.

Enfin, notons que l'application n'est accessible que sur les iphone / ipod touch pour le moment. Mais des travaux sont en cours pour l'étendre à d'autres smartphones et des écrans portatifs sont mis à disposition par la municipalité.

Auteur : Esteban GWINNER, VOIRIN Consultants